[智慧工厂]高效会议与头脑风暴法（GO-FAST）应用 [复制链接]

高效会议 ;iTZzm B  
1、我们遇到的困难 fMZzR|_18  
精益生产项目运行过程中存在大量的信息沟通和业务协调，会议成为项目有序展开的“必杀技”，通过一定形式的会议能够达成共识、获取方法、快速执行等作用。 @bO/5"X,  
例行类会议解析：日例会、周例会、月度例会、培训宣贯类会议等形式是及时捕捉项目信息的平台，能够及时传递项目信息、获取项目异常信息的通道，但是例会召开的比较臃长，效率和效果不佳！ LGPPyKNx  
管理改善类会议解析：项目运行过程中我们会发现大量的问题，而这些问题是需要集中团队智慧和资源来改善的，会议提供一个集思广益、共同讨论、团队协作的平台来实现专题业务的提升，但是由于现场的问题责任一般责任方不明确，会议过程经常出现“踢皮球”、“无果而终”的局面！ fs6% M]u  
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2、低效会议的表现要素 1JWo~E'  
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3、成功会议的三要素 %:/?eZ  
是什么在推动着一次成功的会议？ &24$*Oe  
（1）优秀的主持人 ]aTF0 R  
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（2）运行流程和方法 ;Br #e1~  
①运行方法——PDCA ,ou&WI yC  
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②运行流程  ua]?D2  
会议议程表： iK3gw<g  
主持人要弄清楚为何要召开本次会议；有何目的；何人参加；何时举行；何处召开；如何进行 r0/o{Y|l6  
召开会议——开场白： z] bcg$m  
让与会者明白开会的目的及流程； Yi+$g  
让与会者知道为何请他们来开会； SWPb=[WEz  
预先提示避免不相关的主题； c},wW@SF2W  
取得与会者对会议进行方式的认可。 &n-)Alx  
召开会议： $3je+=ER  
组织会议以取得预期结果为目标 vfP
IC!  
按设定议程开会 '5 k Sr(  
包括每一个议项、概述各项决定§引导、鼓励与会人员参与 %m?$"<q_K  
重要的备忘事项和决定需做记录 JPGEE1!B{b  
时间是宝贵的——要掌握时间 1_0\_|  
控制争议、要有最后决策 d+Au`'{>  
召开会议——总结： rugR>&mea  
会议结束后主持人传达与会者已讨论过的问题； [ %:%C]4  
概述已达成的会议决议：何事、负责人、何时完成、需要与会者何种支持!； (7J (.EG2e  
对沟通的内容达成共识并形成书面文件！ G*\U'w4w|*  
会后措施： "Iwd-#;$;  
自上而下逐级向非与会者传达信息； `=JGlN7  
制订行动计划以完成分配给您的任务； wC~LZSTt  
确定计划以跟踪会议所作决议的工作进度； ~fR-cXj"  
根据需要制订下次会议的议程。 D~LU3#n  
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（3）引导良好的参与 Xw |6 #^  
与会者的职责是： DfV'1s4y  
——有备而来、投入讨论 u RPvo}!=1  
——清楚地和积极地提出观点 cOo@UU P  
——切中主题——不要离题 J'#R9NO<  
——鼓励差异性的意见 p{S#>JT
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——集中于会议主题 mqk tM6  
——考虑别人的意见 P2>Y0"bY  
——提供折衷意见 XYdr~/[HPy  
——避免重复和夸夸其谈 atmTI`i  
——认真倾听他人的观点！ X>kW)c4{b  
——协助主持人以取得会议的预期结果！ h&j9'  
——支持会议最终达成的意见！ *>8Y/3Y\B  
——积极向非与会者传达信息！ o=ULo &9  
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2GO-FAST（头脑风暴法） [2 Ot=t6]  
1、精益生产项目当前的问题 &&K"3"um  
实际问题解决： :]+p#l  
——我们发现大量的问题，但是我们找不到方法！ #8;#)q_[u  
——我们找到方法但是方法不完美！ OXIy0].b  
——我们觉得有很多方法能够解决问题但不能决策！ +L\bg|;  
——讨论问题的时候领导的观点占主导无法拓展！ ".:]?Lvt  
——没有创造性的方法实现大的突破！ Y4)v>&H  
——有效途径：群策群力（GO-FAST） Mv#\+|p 1x  
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2、GoFast！研讨会主要课题安排 x!QA* M  
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前期的准备工作： `(Ij@84  
第一步：集思广益 6 ~d\+aV  
某些问题如果是跨部门或责任不清的情况下，可召开“智囊团”会议商讨具体方案，可采用集体智慧，也可以采用其他方法！ 8PtX@s43\  
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第二步：选定议题 0V5{:mzA  
好的议题应着眼于解决现场存在的问题： ]#t5e>o|  
–跨部门又存有争议且责任不清 z)0%gd|  
–需要跨部门投入资源支持才能解决 ST7Xgma-  
–集中解决主要业务或客户目标（也即有关生产能力、士气、制造周期、制造质量、生产成本） `;H3['~$  
–当前最迫切的、具体的、实际的问题 I^itlQ  
–在研讨小组能控制的范围内 {H[3[  
第三步：选定主持人 =VOl *  
主持人应是这样的人： sm96Ye{O{  
•研讨问题的直接负责主管 sad[(|  
•对问题的具体信息了如指掌 T,SCK^  
•被授予最终决策权 4oywP^
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•对该问题充满热忱 )3A%Un#B  
•对该议题从选题到实施负全部责任 gi5Ffvs$  
第四步：GO-FAST研讨 q;#:nf"  
目标： Z &j?@k,k  
–经主持人审定问题具备GO-FAST条件 gPzp/I  
–将问题研讨保持在可控制的范围内并能及时完成 A!.*
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–确定问题研讨相关方成员和课题专家 CyEEE2cV  
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第五步：决策和执行 (X(c.Jj  
快速决策、马上行动—— Bn? MlG;aA  
•挑战决策组成员并能够迅速作出决策、少做无用功 >C
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•激励工作组人员用最佳的方案实施计划 5B,HJax  
•确保行动计划明晰、时间紧迫但却切实可性 SlojB ^%  
•落实明确的责任人并能够执行到位 RuuXDuu:VL  
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3、GO-FAST会议常见问题：总结 =V*4&OU  
•表达自己的保留意见或用其他的话题绕开主题 #;~dA  
•对某些观点不赞同（“这恐怕不是很新颖…”、“这么乱的想法……”) {u_2L_  
•对无辜的人用盘诘的口吻问太多的问题 aT`. e  
•自我防卫意识太强，尤其是收到个人攻击时就立刻锋芒比露、以牙还牙 k}$k6Sr"  
•过多将建议纳入“须进一步深入研究”而拖延 y&{ Z"+B5  
•唯我是尊，忽视其他人的意见 8jz[;.jP",  
•滥用权利，对糟透了的观点点头称是•对自己无力为之的事情轻易许诺 nk^-+olm  
•重复决策组其他人的意见——作简单扼要的评述 }&:F,q*  
•擅自离开岗位去赴其他会议或接听电话 $mZpX:7/u8  


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