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只看楼主倒序阅读使用道具楼主发表于: 2017-11-15

互联网时代的到来，各种专业词汇术语充斥着我们的大脑，大数据，人工智能更是当下时代的热点潮流，很多传统企业都徘徊穿梭于这个潮流当中，传统广告的褪去，移动互联网时代的大数据精准整合营销变得越来越重要！
大数据时代，实现精准营销并非无规律可循，关键三部曲，其中用户画像是核心：
第一步：知己，意味着知道自己产品的定位是什么，产品卖点是什么等等。
构建产品标签+内容标签。
第二步：知彼，简单的说就是清楚竞争对手的情况、清楚目标用户的情况。
构建用户标签，识别自身竞争力，选取切入点。
第三步：作战，对不同的对象采取不同的策略，直击痛点，实现转化。
大数据时代下，企业如何驾驭数据，利用数据驱动、支持决策，是形成差异化竞争优势的关键所在。这听起来不错，但如何真正落地，是非常不容易的事，尤其是传统企业。
对于企业来说，营销是关键的一步，也是数据驱动作用比较显性的一步，如何通过对数据的采集、处理、分析，洞察用户需求，精准找到目标用户群并提供相应的方案，从而实现企业盈利、用户体验双赢，是顺应时代大势。

大数据数据挖掘

什么是精准营销
精准营销的概念是科特勒在05年的时候提出来的，科特勒是现代营销学之父，他写的《营销管理》非常经典。这个精准营销的概念是这么定义的：在精准定位的基础上，依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系，实现企业可度量的低成本扩张之路。
简单来说就是：5个合适，在合适的时间、合适的地点、将合适的产品以合适的方式提供给合适的人。这就跟我们人际交往中的男女恋爱是比较相似的。必须是对的时间遇到对的人。
精准营销怎么做
营销三部曲：知己、知彼、作战
1、知己
意味着知道自己产品的定位是什么，产品卖点是什么等等。构建产品标签+内容标签。
2、知彼
简单的说就是清楚竞争对手的情况、清楚目标用户的情况。构建用户标签，识别自身竞争力，选取切入点。
3、作战
在这个基础上，对不同的对象采取不同的策略，直击痛点，实现转化。

大数据清洗

精准营销核心：用户画像
在对企业自身情况和产品情况分析这个环节，重点就是，可以根据产品特征，定位出我们的目标用户。接下来，我们就要对目标用户进行分析。怎么分析?这就需要对用户进行画像。
1. 什么是用画像?
用户画像，简单来说就是通过一系列简短、精炼、易识别的语言来描述一个人/物。
比如说，范冰冰，性别：女;职业：演员;年龄：30多岁;婚姻状态：已婚/未婚;收入情况：高;大家可以从自己关注的角度去了解，这里就不多说了。

用户画像

但是要强调一下：用户画像不是一个数学问题，也不是技术问题，实际上是一个业务问题。关键在于我们希望从哪些角度去了解我们的用户，这个是跟我们的目的相关的。
比如，我们想追求范冰冰，那关注点应该是婚姻情况/恋爱情况，喜欢吃什么，有什么爱好;那如果我们是希望给她推荐化妆品，那关注点可能就是，皮肤是不是敏感、油性还是干性这些了。关键还是业务问题，但是用户画像的实现更多是技术问题，主要是给用户打标签。