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菲律宾宿雾太平洋廉价航空抢票|宿务航空特价机票|宿务航空抢票 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主   发表于: 2013-12-30
关键词: 旅游休闲
宿雾航空, 也叫宿雾太平洋航空 cebu pacific ,是一家菲律宾的廉价航空公司,总部在宿雾,标志是个可爱的小飞机。 Jk@]tAwoM  
它主要经营菲律宾各个岛屿之间的航线,运营的多是小型客机,比较安全,飞行高度低,可以看到蓝色的海面和美丽的岛屿,同时,它也根据客户需求,经营一些国际线路,比如就有从上海,广州,香港,澳门到马尼拉的线路。另外,作为廉价航空,和亚航一样,促销期也会爆出0价机票,所以请经常关注官网! ^b:( jI*l  
官方网址:www.cebupacificair.com  
b@RHc!,>jV  
&'cL%.  
线下购买:可以看下是否有当地的办事处,比如宿雾航空在上海有办事处: :w}{$v}#D;  
          地址:金陵西路28号(黄陂南路口)金陵大厦805室 X%z }VA  
          电话:021-51503966,51503977,51503978 \(226^|j  
          线下买机票需要另外付50元手续费,这个办事处也代办签证,350元,找其他代理要便宜些(290元左右)
ojYbR<jn9  
L,y6^J!  
           mxor1P#|  
sn 7AR88M;  
宿雾航空转机: ! cKz7?w  
马尼拉机场T3航站楼-宿雾航空-实际转机/过夜流程
QaUm1 i#  
Lg8nj< TF  
宿务的飞机是停在T3航站楼。 rpeJkG@+  
^` un'5Vk  
(1) 下了飞机,快速去通关,记得看好哪几个柜台是外国人通道。把护照递交给工作人员,他看了一下,反正也没问我问题,盖了个章就通过了。(* 通道分为3类: officer, visitor, philippinos - 我们是visitor) |,9JNm$  
9T#;,{VQ  
(2) 通过之后坐电梯下到一楼,快速去取自己的行李,然后会有另外的工作人员,要求你打开行李,就随便检查下。 4tL<q_  
DPi_O{W>  
(3)我看其他的游记说,拿了行李那里,如果是转机的,可以再次把行李托运,但是我们没托运,自己拿着走了。(*如果全程宿雾,国内托运行李时可以告诉工作人员在马尼拉转机,会在行李上贴一个橙色的transfer条子,到马尼拉转机时,虽然还是要在1楼取行李,但取后可以直接交给1楼海关前的工作点,他们会负责运,不用亲自提到3楼了)  _zlqtO  
X%yO5c\l2  
(4)在检查行李的对面,有个换钱的,我看前人攻略上说那里的不划算,就没换。到了一楼大厅,左转上楼,能看到一家咖啡吧,24小时营业,有WIFI。左转之后你看到的是扶梯,直梯的话一直走到底,右转就能看到。3楼是出发大厅,先出去换汇...换汇的小亭子,在大厅的中间位置,宿务柜台的旁边。我换的时候,汇率是,美元41.75 J+rCxn?;g  
BA\/YW @  
F, U*yj  
(5)  然后上到4楼,4楼有商店,吃东西的。7-11在朝向里维斯的那一头,MINISHOP在吃东西的那一头,两家都是24小时营业的。我是回程的时候才发现7-11的,然后懊恼的发现,7-11的东西更便宜....YELLOWCLAB那么晚不买了,绕过YELLOW能看到背后有条路,还有一堆卖吃的,不过大部分都结业了。有家LEAMORETTO(在残疾人洗手间隔壁),24小时营业,有WIFI,有插座能给充电,点了个汉堡+冰茶,220p,在那里从凌晨2点半耗时间到早晨7点。店家挺好的,不会赶人,我们睡倒在沙发上都没人管,他们还换班换了3次.....” HhO".GA  
coYij  
(6)  再次去到三楼,到处乱逛 (* 3楼就是domestic departure 国内出发) m/ #a0~dB  
" \I4u{zC  
(7)宿务的柜台有三排...因为场地小,所以该哪趟航班的乘客进去办理,大屏幕会显示哪几个柜台开始办理了,工作人员也才会放你进去。飞卡迪克兰的飞机是小飞机,螺旋桨的,因此每个人托运的行李只能有10KG,每个人带上机的行李只能5公斤。但是大家的行李是能一起算重量的,只要不超过就行(*应该是在一张订单上购买的)。然后工作人员会引导你去称体重(放心,保密的,只有工作人员自己看到),接着还有人去称你的手提行李。但如果你的手提行李很小,就像我吧,拎了个小包,看着不重,其实里面有笔记本电脑,3台相机,加起来其实超过5KG了,但工作人员直接说我的行李不用称了,那么小一看就OK,哈哈~ *8~86u GU  
KiGp[eb  
(8) 接着就让你通过,拿着护照和机票,去买200P/每人的机场税还是啥的(* 就是机场税 terminalfee)。然后通过安检,鞋子是脱了也过机器检查的,也分男女了(但之后再坐飞机,就没分了,就给你搜身的,男乘客就是男警察搜,女乘客就是女警察搜)。我过夜的时候把面部喷雾从行李箱里取出来用,忘记放进去了,结果被安检人员无情的丢了,虽然瓶子是100ML但水只有20几ML了,他还是给我丢了。。。反倒是我们水杯里的水没事~ 过了安检就去机票上说的几号门候机,候机厅也挺冷滴!厚外套必须备~ RMMd#/A@}  
;^t{Il'j  
(9) 到机票上登机时间之后又15分钟,终于可以去登机了,排队验票然后上摆渡大巴,把你拉去飞机旁边,登机。” z/i+EE  
~l;[@jsw F  
机场到市区,以及航站楼之间的交通: dJ$"l|$$  
T1-T2-T3之间有免岛友费的shuttle bus(白色的),从T1出来右转10米有一排座椅,有个大牌子指示shuttle bus,在那里等就可以- 车来了一定要招手,否则有可能直接开过去.... Shuttle bus是24小时运行的,夜间车辆会比较少,只要不赶时间都可以等得到。 r0p w_j  
)`^p%k  
如果赶时间,也可以打车,比如你是坐菲律宾航空到达T3,要去坐宿雾(在T2), 就可以打车去,150P,大概20分钟车程。 zdXkR]   
(&/2\0QV  
“特别要提醒大家的是,菲鹰航空是菲航的sistercompany,订机票的时候可能会给你说成是菲航,但是菲航的国内航班是在2号航站楼,而这个菲鹰是在3号航站楼!我们就是没弄清楚而跑了冤枉路而且,从T1航站楼去T2和从T2去T3的bus都是黄色的车,而我们从T3去T1则没有找到黄色的免费bus,做的是白色的面包车,每人20P车费,但也是机场的车!这种标识牌就是等免费suttle bus的地方” _|h8q-[3  
8DP+W$  
宿雾航空晚点,取消航班问题: hW{j\@R  
作为廉价航空...晚点一两个小时,我们就别抱怨了,虽然这种情况不是经常发生。 LU!dN"[k  
取消航班。。那也是可能的,但宿雾的客服都会提前给你打电话/发邮件让你更改航班时间或者取消。 x.Q&$#  
你也可以经常在 https://book.cebupacificair.com/RetrieveBooking.aspx 查询机票状态
DNGvpKY@  
\fr-<5w79  
2011.8.19日补充:关于航班取消的经历和战斗经验分享《关于宿雾~~ 我想说几句~~ 也没准是我太丧了~~~ 仅供大家参考》 ]Q[p@gLd  
*~w[eH!!  
宿雾航空退票问题: U,nEbKJgk  
如果因为退改签,临时有事情,或者你发现有0元机票,之前买的票不值,想退掉重新买(另付400P+12%税金),那请注意: 8~5cJPi6  
宿雾航空的退款时间可能长达1年!期间还要经过你多次的催促。 .<kqJ|SVi  
至于原因,我们就不清楚了!毕竟是廉航,也许拿着你的这个钱先去做别的了.....虽然最终会还给你,但是时间很是漫长。 Y*mbjyt[?X  
另外,有驴友反映在办事处买,退改签这些问题有专人做,比网上退款快很多,但也有驴友反映,退款时代理会告诉你只能宿雾总部处理...
'SQG>F Uy  
v<Bynd-  
常见问题: h iNEJ_f  
Q. 什么时候有特价票和促销?
nUkaz*4qU  
A. 宿雾航空一年会有10次左右的大促销(3-6月后的机票为主)...但是非常莫有章法,莫有规律,无法预测,运气差的时候买了它就跌,不买它就涨...所以自己觉得合适就下手吧,然后别再关注就好啦。
l5L.5 $N  
^vG8#A}]  
Q. 如何第一时间知道促销: ySI~{YVM  
A. 订阅他们家邮件是没用滴,最快的渠道貌似是facebook,可惜国内的童鞋都上不了~ 所以只能勤刷他们官网了,不过还是那句话,觉得合适就下手吧。
9UvXC)R1  
>0Q|nCx  
Q. 如果有事情怎么和宿雾航空联系? Mq';S^  
A. 给上海或者香港办事处打电话,不过后者电话非常非常难打通(挑战耐心的最好方法,但肯定能通),或者用email和菲律宾的客服mm沟通。
^CwR!I.D}4  
1lv2@QH9  
Q. 为什么订票不需要护照号? % ,+leKs  
A. 不仅仅是宿雾,很多廉航,包括欧洲的廉航都是不用填写护照号的。。。那你会说在订票网页上要求填写,但是护照还没办好,怎么办?答案就是随便瞎写一个,已经经过无数官方和非官网童鞋确认,他们仅仅查看姓名,性别和出生年月,护照号根本不管的。 v[Kxja;  
* 国际段机票需要填写护照号,但上面说了,没有的话随便编一个就成。 d)~Fmi;  
* 国内段(菲律宾):则完全不需要填写,不用纠结为什么没有地方让你输入护照号码。
oK 6(HF'&  
v4@Z(M  
Q. 购票信息表中的middle name怎么填  i2~  
A. 空着就可以,这一原则适合各种表格,入境表什么的,很多和中国文化或者和自己无关的信息空着就好。
GhPK-+"X  
^>"z@$|\:  
Q. 订机票时把护照有效期写错,或者把姓名写反了怎么办? Df3rV'/~  
“很多同学在订票时出现名字差错,打到上海办事处是没法更改的,因为那里只是个代理。想改名字的同学可以直接写邮件给namechange@cebupacificair.com这个邮箱,非常快捷,我15分钟就收到了修改后的新行程单。” 选自《生若夏花之意犹未尽的灿烂长滩行》 <&)v~-&O  
* 其实不管也行,没事,太常见的错误了~
R8.CC1Ix  
&89 oO@5  
Q. 订机票时因为网络原因,刷卡刷了多次怎么办? Y@PI {;!  
A. 和宿雾联系,他们会在2个月 - 5个月的时间后退给你的,不过你就得勤催着。话说目前就是招行和民生的visa卡很容易刷~
1S@vGq}  
2NB L}x  
Q. 一年前订的特价机票,但要出行时发现护照过期了,换了新护照,怎么和宿雾处理? {Z p\^/  
A. 没关系的,把新旧两本护照带着一起去就好了。
q^6+!&"  
)BRKZQN  
L(X6-M:  
Q. 一长滩回马尼拉宿雾每人好像只能选最多10KG的行李,那我超重了怎么办呢? ve&zcSeb  
A.“卡提克兰-马尼拉,人+所有的行李都要称重,我们托运行李超重3.7KG,他们算3KG,150P/KG,背包10KG的话也是可以带上飞机的~!总体来说箱子超重查的比较严,包包会松一些,如果箱子超重了,就要求拿一些东西出来带上飞机,说几句好话一般都会同意的~~我们的背包装了70包芒果干,都带上飞机了~~” by gtboy lJ@][;  
ZvcJK4hi  
O%r;5kP  
Q. 网上订票时显示的价格是最终的价格吗? uZ;D!2Q a  
A. "今天刚定的,正好告诉你,成人另需交90元的税,如果是12岁以下的儿童90元就不需要交了,就是网上显示的价格,另外网络定的话每人还要50元的网络管理费" by icoolong Web|\CH  
^MBm==heL  
补充回答:“90元是国内机场收的机场建设费,那时还不用收燃油附加费,现在又多了燃油附加费....大概是90元的机场建设费、130多元的燃油附加费、50元的网络订票费,反正你点到最后支付的时候这些款项都会显示出来的。” by misuzu qCv20#!"|  
~|<m,)!  
RT%pDym\  
,o]4?-  
附录2:订票提示: 'M3">$N  
>>[ G1   
1、不要选择中文界面,否则后面下定单的时候电话号码总是少一位,不能填写正确的。 ZE%YXG  
2、选择好日期后,你可能看到很多航班后都是SOLD OUT,不要紧张以为没有票了,仔细看,那个显示的是PROMO-FARE(特价),前面有YEAR-FARE(全年价格)则是有票可选的。 ou %/l4dC  
3、宿务的网站经常出错,所以最好把你的相关信息都写在另外一个文档上,用的时候复制出来,反复填的话你会很抓狂,而且订酒店等都需要用到。 Y!;|ld  
4、不需要护照,但是最终会和护照的拼音核对,所以拼音千万不要写错了,更改的话要打电话或者发mail,很麻烦。 ayAo^q  
5、行李重量正常都不够用,可以直接在网站上买,我们是升级到10kg了。 P./VmY'  
6、担心廉航超额销售机票,我们把座位也预订了,似乎没有必要。 =J1rlnaaEL  
7、预订完机票后记得把那个订单打印几份带着,过安检出关和入境、以及预订酒店接送都会有帮助的。 p !s}=wI `  
8、关于退票:我们一张订单预订了7人的机票,后来有位同事临时走不开,经过电话沟通,宿务退掉了一张机票,其余的人保持不变。但退掉的机票并不是现金返还,而是作为里程预存在宿务的账户内,三个月内出行可以冲抵使用。不过那边的英语太痛苦了,一部手机打到没电啊。” ;NNe!}C  
CKA ;.sh  
附录3:关于马尼拉转机 - supersss提供: #A]-ax?Qc}  
“(取行李后)看到这个扶梯,上三楼,继续转国内航班。四楼有吃喝。” :d ~|jS  
>[X{LI(_<<  
三楼有个换钱的,汇率还算不错。 %vBhLaE  
.7n\d55a  
u,3#M ~  
四楼的可以买些食物饮料,中转补充能量。这个就在mini shop隔壁买的,味道还不错。有家网友推荐的热狗忘记拍了,不过味道我觉得一般。 np~~mdmRK  
.!JVr"8  
1. Cebu航空在Manila NAIA机场的航站楼, 都在T3, 很方便, 不用跑来跑去(到三楼办理登机手续的时候, 可以顺便在旁边兑换点将美金换成披索) "s\L~R.&  
2. 这机场工作效率很低,所以一定要早点来办check in,另外托运要求是10公斤,不是15公斤。 PfkrOsV/m  
3.飞机是那种超可爱的小螺旋桨飞机,其实挺安全的~大家有时候会在游记里看到说这个航空开的非常刺激......有的说很稳,其实这个取决于它的航道,飞行员水平,空气状况,以前我总飞英国,坐直飞的大飞机就直接降落,如果坐小飞机就经常在空中超大角度盘旋....后来看discovery频道,说人家的空中航道就是那么设计的,大客机不方便那么转,所以你碰不上,反正就欺负小飞机灵活呗~~ OgX6'E\E  
4.宿雾航空很有意思,只要不是红颜航班,航程中可能会有游戏的,工作人员会要求你拿出某一样东西,谁举手最快就有奖品。5. 菲律宾机场要买税的terminal fee,搭飞机离开需要买,到达不买。国际线750P,CEBU国内线200P,各个机场不同。具体就是checkin后买税,不买是进不了候机厅的...
aF7nvu*N  
>0l"P"]  
========================================================== $0arz{Oh  
网友订票实例 7'OtruJ   
u ElAnrm  
去年12月开始计划5月份的菲律宾,其间在穷游,ctrip,背包客栈都学习了很多大家的经验。虽然准备充分,在实践的过程中还是碰到了问题,不过实践出真知,也总结了很多经验,现整理一下给大家分享~~~ *b]; |n{  
1.cebupacificair订票时机。我从07年12月开始跟踪08年4月底的机票,当时manila到bohol是288p,现在已经涨到1088p;从boracay到manila当时是288p,现在已经这个涨到1788p.真后悔,原来是想等朋友办好护照和签证一起订票的,其实真应该先定掉的。鉴于有旅友说出发前一个月机票反而会降下来,且这两个航线很多航空公司都有,票源充足,所以我决定博一把。 至于国际段,经常会有促销活动的,最好是提早订阅宿雾太平洋的促销提醒邮件,这样能拿到很好的价格哦~
q4V7  
m*mm\wN5  
2.订票:之前已经有朋友总结了,从中文网页进取订票是不行的。一定要从英文页面进去才可以。或者点击http://www.cebupacificair.com主页中间的Flash广告进入英文订票页面,或者直接输入网址:http://secured.cebupacificair.com/itd/itd?_channelLocale=en ?&Pg2] g<  
*** 2008-5-16 据说,现在宿雾太平洋的中文网站没有称呼的问题已经更正,已经有网友订票成功了。 _'#x^D  
P6MRd/y |  
3.如果订票失败! gzeQ|m2]  
虽然大家都不愿意碰到类似的问题,可是我还是要提醒大家,订票失败的概率还是比较高的! OQ9x*TmK  
我一天里订票3次,失败了一次。眼看着网站连接master gateway成功了,短信扣款通知也来了,居然在最后一步确认的时候出错了!当时感觉眼前一黑。 a')|1DnR  
碰到这样的问题不要紧张,两个办法: ^{8Gt @  
(1)打电话到马尼拉或者宿雾.这个时候找上海代理已经没有用了,他们是不负责处理这样的事件的。只能打国际长途了, : }`-B0  
Manila Office: RQMEBsI}  
Tel: +63-2-70-20-888 (ND4Q[*6  
Cebu Office: @^uH`mc  
Tel: +63-32-230-8888 n8. kE)?  
17908的卡淘宝上买很便宜,但是这两个电话实在不好打,打进去以后就让你不停的听音乐,我有1张100元的卡就是这样听完的。所以建议大家如果要打电话过去的话最好买200面值的卡,否则刚接通说了没几句就断了,那才亏呢! }.z&P'  
我当时打电话进取说明了情况以后,小姐说她已经确认booking成功,让我等邮件,非常高兴! O@YTAT&d#  
可以邮件是左等也不来,右等也不来。过了两个礼拜都没有声音,急得我再打电话,回复还是一样,订票时成功的,回去等邮件。
KoS*0U<g6  
.; &# )l  
(2)发email。发email到 [email=customerservice@cebupacificair.com]customerservice@cebupacificair.com[/email] 是没有用的,发到死也没人睬你。我在那两个星期里天天都发,居然没有一封回的。后来去背包客栈上看到别人的经验贴说发email到  [email=ceb.reservation@cebupacificair.com]ceb.reservation@cebupacificair.com[/email][email=onlinechange@cebupacificair.com]onlinechange@cebupacificair.com[/email] , 报着试试看的心态发邮件,没想到第二天就收到回信了,而且两个都回了。高兴ing bGorH=pb5R  
_v* nlc  
如果不想那么麻烦的话呢,可以找上海代理来订。cebu pacific在上海的代理是军利机票代理,62488287,但是特价票他们是不能定的。 Znetzm=0  
$-On~u0g  
差不多了,希望大家订票一切顺利,不要碰上那么多问题了! %Ts PyiYl  
1Z,[|wJ  
顺便说一句,据说这个航空公司会overbooking,而且如果你因为overbooking上不了飞机的话他们是不赔偿的,所以大家一定要赶早,至少提前3个小时。  f3UXCp  
便宜还是有代价的拉~~~~~~~~ Ko^c|}mh*!  
C)cwAU|h#  
hTwA%  
宿雾航空转机: g (#f:"  
马尼拉机场T3航站楼-宿雾航空-实际转机/过夜流程 `%j~|i)4  
[V}S <Xp  
宿务的飞机是停在T3航站楼。 `)QCn<  
DS<  }@  
(1) 下了飞机,快速去通关,记得看好哪几个柜台是外国人通道。把护照递交给工作人员,他看了一下,反正也没问我问题,盖了个章就通过了。(* 通道分为3类: officer, visitor, philippinos - 我们是visitor) frBX{L  
]^6c8sgnR  
(2) 通过之后坐电梯下到一楼,快速去取自己的行李,然后会有另外的工作人员,要求你打开行李,就随便检查下。 }W ^: cp  
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(3) 我看其他的游记说,拿了行李那里,如果是转机的,可以再次把行李托运,但是我们没托运,自己拿着走了。(* 如果全程宿雾,国内托运行李时可以告诉工作人员在马尼拉转机,会在行李上贴一个橙色的transfer条子,到马尼拉转机时,虽然还是要在1楼取行李,但取后可以直接交给1楼海关前的工作点,他们会负责运,不用亲自提到3楼了) Wq^qpN)5Y  
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(4) 在检查行李的对面,有个换钱的,我看前人攻略上说那里的不划算,就没换。到了一楼大厅,左转上楼,能看到一家咖啡吧,24小时营业,有WIFI。左转之后你看到的是扶梯,直梯的话一直走到底,右转就能看到。3楼是出发大厅,先出去换汇...换汇的小亭子,在大厅的中间位置,宿务柜台的旁边。我换的时候,汇率是,美元41.75 pC_O:f>vJ  
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(5) 然后上到4楼,4楼有商店,吃东西的。7-11在朝向里维斯的那一头,MINI SHOP在吃东西的那一头,两家都是24小时营业的。我是回程的时候才发现7-11的,然后懊恼的发现,7-11的东西更便宜....YELLOW CLAB那么晚不买了,绕过YELLOW能看到背后有条路,还有一堆卖吃的,不过大部分都结业了。有家LE AMORETTO(在残疾人洗手间隔壁),24小时营业,有WIFI,有插座能给充电,点了个汉堡+冰茶,220p,在那里从凌晨2点半耗时间到早晨7点。店家挺好的,不会赶人,我们睡倒在沙发上都没人管,他们还换班换了3次.....” 6)BR+U  
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(6) 再次去到三楼,到处乱逛 (* 3楼就是domestic departure 国内出发) t+Op@*#%  
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(7) 宿务的柜台有三排...因为场地小,所以该哪趟航班的乘客进去办理,大屏幕会显示哪几个柜台开始办理了,工作人员也才会放你进去。飞卡迪克兰的飞机是小飞机,螺旋桨的,因此每个人托运的行李只能有10KG,每个人带上机的行李只能5公斤。但是大家的行李是能一起算重量的,只要不超过就行(* 应该是在一张订单上购买的)。然后工作人员会引导你去称体重(放心,保密的,只有工作人员自己看到),接着还有人去称你的手提行李。但如果你的手提行李很小,就像我吧,拎了个小包,看着不重,其实里面有笔记本电脑,3台相机,加起来其实超过5KG了,但工作人员直接说我的行李不用称了,那么小一看就OK,哈哈~ 8iekEG$H  
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(8) 接着就让你通过,拿着护照和机票,去买200P/每人的机场税还是啥的(* 就是机场税 terminal fee)。然后通过安检,鞋子是脱了也过机器检查的,也分男女了(但之后再坐飞机,就没分了,就给你搜身的,男乘客就是男警察搜,女乘客就是女警察搜)。我过夜的时候把面部喷雾从行李箱里取出来用,忘记放进去了,结果被安检人员无情的丢了,虽然瓶子是100ML但水只有20几ML了,他还是给我丢了。。。反倒是我们水杯里的水没事~ 过了安检就去机票上说的几号门候机,候机厅也挺冷滴!厚外套必须备~ not YeY7wR  
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(9) 到机票上登机时间之后又15分钟,终于可以去登机了,排队验票然后上摆渡大巴,把你拉去飞机旁边,登机。” [xKd7"d/n  
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机场到市区,以及航站楼之间的交通: 2}W0 F2*  
T1-T2-T3之间有免岛友费的shuttle bus(白色的),从T1出来右转10米有一排座椅,有个大牌子指示shuttle bus,在那里等就可以 - 车来了一定要招手,否则有可能直接开过去.... Shuttle bus是24小时运行的,夜间车辆会比较少,只要不赶时间都可以等得到。 a<fUI%_  
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如果赶时间,也可以打车,比如你是坐菲律宾航空到达T3,要去坐宿雾(在T2), 就可以打车去,150P,大概20分钟车程。 8#Q$zLK42N  
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“特别要提醒大家的是,菲鹰航空是菲航的sister company,订机票的时候可能会给你说成是菲航,但是菲航的国内航班是在2号航站楼,而这个菲鹰是在3号航站楼!我们就是没弄清楚而跑了冤枉路 而且,从T1航站楼去T2和从T2去T3的bus都是黄色的车,而我们从T3去T1则没有找到黄色的免费bus,做的是白色的面包车,每人20P车费,但也是机场的车!这种标识牌就是等免费suttle bus的地方” U"50_O  
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宿雾航空晚点,取消航班问题: T,$WlK Wj  
作为廉价航空...晚点一两个小时,我们就别抱怨了,虽然这种情况不是经常发生。 2ZQ}7`Y  
取消航班。。那也是可能的,但宿雾的客服都会提前给你打电话/发邮件让你更改航班时间或者取消。 y9KB< yh/  
你也可以经常在 https://book.cebupacificair.com/RetrieveBooking.aspx 查询机票状态 `l*;t`h  
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2011.8.19日补充:关于航班取消的经历和战斗经验分享《关于宿雾~~ 我想说几句~~ 也没准是我太丧了~~~ 仅供大家参考》 <r3J0)r}  
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宿雾航空退票问题: ~.!c~ fke  
如果因为退改签,临时有事情,或者你发现有0元机票,之前买的票不值,想退掉重新买(另付400P+12%税金),那请注意: r 6Q Q  
宿雾航空的退款时间可能长达1年!期间还要经过你多次的催促。 (#;`"Yu  
至于原因,我们就不清楚了!毕竟是廉航,也许拿着你的这个钱先去做别的了.....虽然最终会还给你,但是时间很是漫长。 xai4pF-?  
另外,有驴友反映在办事处买,退改签这些问题有专人做,比网上退款快很多,但也有驴友反映,退款时代理会告诉你只能宿雾总部处理... :f$xQr4Qz  
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常见问题: B^^r\L9  
Q. 什么时候有特价票和促销? Ve 4u +0  
A. 宿雾航空一年会有10次左右的大促销(3-6月后的机票为主)...但是非常莫有章法,莫有规律,无法预测,运气差的时候买了它就跌,不买它就涨...所以自己觉得合适就下手吧,然后别再关注就好啦。 gsn)Wv$h  
a/< Csad  
Q. 如何第一时间知道促销: 1LJU r"6]  
A. 订阅他们家邮件是没用滴,最快的渠道貌似是facebook,可惜国内的童鞋都上不了~ 所以只能勤刷他们官网了,不过还是那句话,觉得合适就下手吧。 |c`w'W?C6  
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Q. 如果有事情怎么和宿雾航空联系? mJM _2Ab  
A. 给上海或者香港办事处打电话,不过后者电话非常非常难打通(挑战耐心的最好方法,但肯定能通),或者用email和菲律宾的客服mm沟通。 ;.bm6(;  
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Q. 为什么订票不需要护照号? yZ!T8"mz{  
A. 不仅仅是宿雾,很多廉航,包括欧洲的廉航都是不用填写护照号的。。。那你会说在订票网页上要求填写,但是护照还没办好,怎么办?答案就是随便瞎写一个,已经经过无数官方和非官网童鞋确认,他们仅仅查看姓名,性别和出生年月,护照号根本不管的。 ]Ta N{"  
* 国际段机票需要填写护照号,但上面说了,没有的话随便编一个就成。 YX*Qd$chZ  
* 国内段(菲律宾):则完全不需要填写,不用纠结为什么没有地方让你输入护照号码。 BT@r!>Nl  
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Q. 购票信息表中的middle name怎么填 @}:uu$OH  
A. 空着就可以,这一原则适合各种表格,入境表什么的,很多和中国文化或者和自己无关的信息空着就好。 RW P<B0)  
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Q. 订机票时把护照有效期写错,或者把姓名写反了怎么办? bz | D-.  
“很多同学在订票时出现名字差错,打到上海办事处是没法更改的,因为那里只是个代理。想改名字的同学可以直接写邮件给namechange@cebupacificair.com这个邮箱,非常快捷,我15分钟就收到了修改后的新行程单。” 选自《生若夏花之意犹未尽的灿烂长滩行》 AdWq Q  
* 其实不管也行,没事,太常见的错误了~ Sua[O$  
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Q. 订机票时因为网络原因,刷卡刷了多次怎么办? m:hY`[ f6  
A. 和宿雾联系,他们会在2个月 - 5个月的时间后退给你的,不过你就得勤催着。话说目前就是招行和民生的visa卡很容易刷~ CXCpqc C  
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Q. 一年前订的特价机票,但要出行时发现护照过期了,换了新护照,怎么和宿雾处理? TFcT3]R[rL  
A. 没关系的,把新旧两本护照带着一起去就好了。 ce6__f 5?  
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Q. 一长滩回马尼拉宿雾每人好像只能选最多10KG的行李,那我超重了怎么办呢? {f{ZHi|  
A. “卡提克兰-马尼拉,人+所有的行李都要称重,我们托运行李超重3.7KG,他们算3KG,150P/KG,背包10KG的话也是可以带上飞机的~!总体来说箱子超重查的比较严,包包会松一些,如果箱子超重了,就要求拿一些东西出来带上飞机,说几句好话一般都会同意的~~我们的背包装了70包芒果干,都带上飞机了~~” by gtboy Q# EP|  
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Q. 网上订票时显示的价格是最终的价格吗? 0T>H)c6:\  
A. "今天刚定的,正好告诉你,成人另需交90元的税,如果是12岁以下的儿童90元就不需要交了,就是网上显示的价格,另外网络定的话每人还要50元的网络管理费" by icoolong 3 LdQ]S  
Ig5L$bAM~  
补充回答:“90元是国内机场收的机场建设费,那时还不用收燃油附加费,现在又多了燃油附加费....大概是90元的机场建设费、130多元的燃油附加费、50元的网络订票费,反正你点到最后支付的时候这些款项都会显示出来的。” by misuzu x1ztfJd  
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附录2:订票提示: 4GB7A]^E  
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1、不要选择中文界面,否则后面下定单的时候电话号码总是少一位,不能填写正确的。 TW^/sx  
2、选择好日期后,你可能看到很多航班后都是SOLD OUT,不要紧张以为没有票了,仔细看,那个显示的是PROMO-FARE(特价),前面有YEAR-FARE(全年价格)则是有票可选的。 TYA~#3G)  
3、宿务的网站经常出错,所以最好把你的相关信息都写在另外一个文档上,用的时候复制出来,反复填的话你会很抓狂,而且订酒店等都需要用到。 xB !6_VlB  
4、不需要护照,但是最终会和护照的拼音核对,所以拼音千万不要写错了,更改的话要打电话或者发mail,很麻烦。 wK}\_2?  
5、行李重量正常都不够用,可以直接在网站上买,我们是升级到10kg了。 ,[A'tUl _  
6、担心廉航超额销售机票,我们把座位也预订了,似乎没有必要。 WlYs~(= 9  
7、预订完机票后记得把那个订单打印几份带着,过安检出关和入境、以及预订酒店接送都会有帮助的。 CwJDmz\tk  
8、关于退票:我们一张订单预订了7人的机票,后来有位同事临时走不开,经过电话沟通,宿务退掉了一张机票,其余的人保持不变。但退掉的机票并不是现金返还,而是作为里程预存在宿务的账户内,三个月内出行可以冲抵使用。不过那边的英语太痛苦了,一部手机打到没电啊。” Q%-di=  
=!Q7}z1QI  
附录3:关于马尼拉转机 - supersss提供: {%#)5l)  
“(取行李后)看到这个扶梯,上三楼,继续转国内航班。四楼有吃喝。” ,E.' o=Z  
CZbYAxNl  
三楼有个换钱的,汇率还算不错。 PoIl>c1MS  
Vn~UB#]'3  
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四楼的可以买些食物饮料,中转补充能量。这个就在mini shop隔壁买的,味道还不错。有家网友推荐的热狗忘记拍了,不过味道我觉得一般。 !'Q -yoHKD  
y?SyInt  
1. Cebu航空在Manila NAIA机场的航站楼, 都在T3, 很方便, 不用跑来跑去(到三楼办理登机手续的时候, 可以顺便在旁边兑换点将美金换成披索) 4Yl;  
2. 这机场工作效率很低,所以一定要早点来办check in,另外托运要求是10公斤,不是15公斤。 .Udj@{  
3. 飞机是那种超可爱的小螺旋桨飞机,其实挺安全的~ 大家有时候会在游记里看到说这个航空开的非常刺激......有的说很稳,其实这个取决于它的航道,飞行员水平,空气状况,以前我总飞英国,坐直飞的大飞机就直接降落,如果坐小飞机就经常在空中超大角度盘旋....后来看discovery频道,说人家的空中航道就是那么设计的,大客机不方便那么转,所以你碰不上,反正就欺负小飞机灵活呗~~ cr;g5C V  
4. 宿雾航空很有意思,只要不是红颜航班,航程中可能会有游戏的,工作人员会要求你拿出某一样东西,谁举手最快就有奖品。5. 菲律宾机场要买税的 terminal fee,搭飞机离开需要买,到达不买。国际线750P,CEBU国内线200P,各个机场不同。具体就是check in后买税,不买是进不了候机厅的... (mlzg=szW  


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